巴利阿里斯以448,000欧元取消回程票,对伊比利亚实施制裁

时间:2019-06-07  author:端木纯槌  来源:永利平台网址  浏览:138次  评论:164条

巴利阿里政府的消费总体方向已向伊比利亚航空公司实施了448,000欧元的制裁,因为如果客户因任何原因不使用单程票,则自动失去权利。使用背面

这是一项“非常严厉的制裁”,是巴利阿里政府有史以来对航空公司实施的最高限度的“单方面决定”,取消了消费者签订的机票,今天在卫生部新闻发布会上报道, PatriciaGómez,Francesc Dalmau消费总经理。

由于同样的原因,伊比利亚已经在过去三年中三次受到消费者的批准,总罚款为60,000欧元,有可能向卫生部门提出上诉。

消费决议基于2015年至2017年巴利阿里群岛用户的七个索赔档案,该条款被称为“未显示”,指的是未向乘客提供合同航班。

这些与巴利阿里群岛航班有关的投诉起源于检查服务的干预,该服务跟踪伊比利亚网站,并发现在合同的一般条件部分中包含了该条款。

总干事强调,这一条款违反了州和地区的自治,并回顾说,11月13日,最高法院也考虑了辱骂。

最高法院的结论是,这种做法“意味着与善意相违背的权利和义务的不平衡,因为履行其义务的消费者,仅仅是支付价格,在任何情况下都被剥夺了享受合同条款“。

消费已经使制裁认为伊比利亚在反复招致消费者和使用者的辩护方面应对“非常严重”的行政处罚负责。

该议员报告说,这是对一家航空公司的最高刑罚,此前对于2016年夏季的取消,对Vueling的罚款为320,000欧元。

总的来说,在现任立法机构期间,Consumo对在岛上运营的航空业公司实施了价值超过一百万欧元的制裁。

今年,消费总体方向已经登记了1,586件与航空运输相关的索赔,而去年全年则为1,291件。

等待2018年关闭,今年已有1,115件索赔在马略卡岛处理,249件在梅诺卡岛处理,222件在伊比沙岛处理。 “这是一年又一年的新兴行业之一,”Dalmau说。

消费者事务负责人强调了消费者提出的索赔的重要性,这些索赔允许检测和打击公司的滥用行为。

部长赞扬了处理这些主张和可以制裁的制裁的总体方向和法律服务的专业人员的“出色”工作。